LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el código de Protección y Defensa del consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Ingresa una queja o reclamo aquí.

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados.

QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público

Base Legal: Ley N° 29571 Código de protección y defensa al consumidor. Reglamento D.S N° 011-2011-PCM y sus modificatorias D.S. N° 037-2011-PCM Lgy